“ของใช้ห้องพักโรงแรม” ถือเป็นสิ่งสำคัญที่สะท้อนภาพลักษณ์ของโรงแรมซึ่งผู้ใช้บริการสัมผัสได้โดยตรง จึงจำเป็นต้องคัดสรรอย่างพิถีพิถัน มีคุณภาพ และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็น ชุดของใช้ในห้องน้ำ อุปกรณ์และเครื่องอาบน้ำในห้องพักสำหรับแขก ตลอดจนของใช้ประจำวันต่างๆ และในขณะเดียวกันผู้ประกอบการก็จำเป็นจะต้องควบคุมต้นทุนของใช้เหล่านี้ให้ดีด้วย เพื่อให้โรงแรมสามารถทำรายได้และผลกำไรได้ตามเป้าหมาย